POLÍTICA DE QUALIDADE

Saúde Viável – Uma Marca De Confiança

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1- MISSÃO

A Saúde Viável é um Grupo Clínico exclusivamente dedicado ao Diagnóstico, Tratamento e Investigação na área da Alopécia.

É missão da Saúde Viável proporcionar a cada dia aos seus pacientes um serviço clínico especializado e personalizado, de acordo com as melhores práticas, em cada um dos tratamentos e procedimentos clínicos que disponibilizamos.

Na Saúde Viável tem à sua disposição a mais avançada tecnologia e os melhores profissionais para a execução do Transplante Capilar de Cabelo, Sobrancelhas e Barba.

Na Saúde Viável todos os tratamentos são executados por médicos e enfermeiros com vasta experiência na abordagem diagnóstica e terapêutica da Alopécia (queda de cabelo). Desta forma a nossa equipa clínica contribui continuamente e de forma dedicada para uma melhoria significativa do bem-estar e da autoestima dos nossos pacientes.

2- VISÃO

Pretendemos ser reconhecidos pelos nossos pacientes como uma clínica de referência nas suas práticas clínicas inovadoras e eficácia dos tratamentos, bem como e no acompanhamento personalizado a cada um dos nossos pacientes.

Somos a Clínica Líder em Portugal e Espanha na área da reconstrução e saúde capilar.

3- OBJECTIVOS DA QUALIDADE

São objetivos da Política da Qualidade:

a) Centrar toda a sua atividade em torno do paciente, garantindo em todas as etapas um tratamento humanizado e personalizado;

b) Garantir a realização de tratamentos eficazes, sustentados no mais recente conhecimento científico, em técnicas inovadoras, seguras e eficazes para a reconstrução capilar e para os cuidados de prevenção e tratamento;

c) Satisfazer as expectativas dos pacientes, aplicando procedimentos clinicamente adequados a cada paciente, salvaguardando em todas as ocasiões a segurança de cada ato médico;

d) Garantir o envolvimento de todos os colaboradores da Clínica. A nossa equipa altamente qualificada ambiciona ser a melhor naquilo que faz e desenvolve todos os seus esforços nesse sentido. Os nossos profissionais são competentes, têm paixão pelo que fazem e cumprem sempre os seus compromissos;

e) Melhorar e otimizar os processos, aproveitando ao máximo os recursos humanos e meios disponíveis;

f) Privilegiar a seleção de parceiros e fornecedores devidamente qualificados promovendo relações de parceria.

A melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade e o cumprimento dos requisitos da Norma NP EN ISO 9001 são objetivos e responsabilidades de todos os colaboradores do Grupo Clínico Saúde Viável.

Prémio Escolha do Consumidor na Categoria Transplantes Capilares
Prémio Cinco Estrelas na Categoria Transplantes Capilares
Certificado de Qualidade ISO9001
PME Excelência
PME Líder